Informationslogistik är enligt mig ett "tänk" vilket strävar efter att förse varje person med den information de behöver, vid den tidpunkt då den behövs eller är till mest nytta, på den plats och i det format vilket personen önskar samt att informationen har den kvalitet som personen kräver (både innehållsmässigt och utseendemässigt).
Att jag säger "tänk" är för att det krävs oerhört sofistikerade mänskliga och datoriserade hjälpmedel för att kunna uppnå detta, för att inte prata om de resurser i form av tid, pengar och arbete som det skulle behövas för att uppnå total informationslogistik.
Informationslogistik är som sagt ett sätt att tänka, ett sätt att agera. Ett helhetstänkande! En informationslogistiker kan och tar in en mängd olika aspekter i tänkandet; information, processer, människor, teknik, kommunikation, affärstänkande m.m.
Detta är en grundförutsättning för att kunna skapa effektiva informationsflöden. Om det inte finns ett helhetstänkande är det lätt att skapa ett informationsflöde vilket inte fyller sin funktion och blir snart överflödigt och ineffektivt.
Information behövs för och genereras av nästan varje aktivitet i en verksamhet och är en viktig input till i stort sett alla beslut på alla nivåer i organisationen. Informationen och dess olika flöden ligger till grund för de flesta affärsprocesser.
Det är informationslogistiken som är avgörande för hur smidigt processerna fungerar, vilket styr hur effektiv och lönsam verksamheten blir.
Det har sedan länge bedrivits projekt för att optimera den interna/externa logistiken, men nu är det dags att optimera en verksamhets olika delar genom att ha effektiva informationsflöden vilka löper genom eller bredvid de olika processerna som finns inom verksamheten.
|